最近有用戶跟登騰技術工程師反映：寫真機在印刷的過程出現(xiàn)了串墨的情況，該怎么辦？像寫真機這類大型噴印消耗的設備，使用過程中難免會出現(xiàn)一些小問題小故障，該如何解決，應該先找到原因，具體問題具體分析。

寫真機串墨的原因有多種：

一、寫真機噴頭墨囊墨管回墨的影響。墨囊的損壞、漏氣以及寫真機供墨系統(tǒng)出現(xiàn)回墨的時候，因為空氣負壓導致管道出現(xiàn)墨水回流，滲雜其它顏色的墨水回流后，造成的寫真機打印串墨。

二、寫真機噴頭清洗的影響。在噴頭沒壞的情況下，串墨可能是清洗液泡噴頭不當引起的，所以建議噴頭浸泡時間不要過長。有時候?qū)懻鏅C開機的時候可能會出現(xiàn)串墨的現(xiàn)象，多清洗幾次，如果還有雜色，建議用100黃100紅100藍的色塊，再打印測試一下，打印一米左右，一般就恢復正常。

三、噴頭刮片、墨棧引起的。比如寫真機刮片老化、墨棧吸墨功能下降、墨棧帽使用時間過長等都有可能使寫真機出現(xiàn)串墨現(xiàn)象，這時就需要更換相關配件。寫真機刮片可定期清潔，以免刮片臟了出現(xiàn)串墨。

以上主要一點原因僅供參考，如果遇到故障不能自行解決，可與登騰技術工程師聯(lián)系。